Protezione dei dati
Informazioni sulla raccolta, l'utilizzo e la gestione dei dati in conformità alla normativa europea.
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Informativa sul trattamento dei dati ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016
ALPINCENTER G.M.B.H. fornisce informazioni ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (di seguito GDPR), e con riferimento ai dati personali e sensibili di cui verrà a conoscenza, circa la natura, l'ambito di applicazione e le finalità del proprio trattamento.
Titolare del trattamento:
Titolare del trattamento è la società ALPINCENTER G.M.B.H., nella persona del legale rappresentante Patrick Egger, con sede legale in Compatsch 51, 39040 Kastelruth, recapito +39 338 135 2750, inf alpincenter Il responsabile del trattamento dei dati è Patrick Egger e può essere contattato tramite lettera raccomandata a Compatsch 51, 39040 Kastelruth o via e-mail aalpincenter
Tipi di dati trattati e soggetti interessati:
Trattiamo i dati personali di clienti e fornitori, nonché i dati di persone che ci hanno fornito volontariamente i loro dati personali (di persona, per telefono, fax o e-mail), nonché registrandosi sul nostro sito web, e di persone i cui dati sono stati rilevati da terzi, ad esempio nella raccolta di dati esterni per informazioni commerciali, elenchi pubblici, ecc, dove anche in quest'ultimo caso si tratta esclusivamente di semplici dati personali.
Finalità del trattamento dei dati:
Il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente per le seguenti finalità:Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa e dalle leggi vigenti, anche in materia fiscale e contabileAdempimento degli obblighi contrattuali nei confronti degli interessatiSvolgimento di attività connesse all'attività commerciale della nostra azienda, quali l'elaborazione di statistiche interne, la fatturazione, la tenuta della contabilità clienti e fornitoriProduzione di un'offertaInvio di newsletterProduzione di statistiche interne.
Base giuridica per il trattamento dei dati:
Il trattamento dei dati viene effettuato in conformità ai requisiti di legge e si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi degli artt. 6 e 7 GDPR: Il trattamento dei dati avviene per l'adempimento dei servizi concordati, per l'esecuzione di misure contrattuali e per rispondere alle richieste, per l'adempimento di obblighi legali e per la salvaguardia di interessi legittimi, nonché sulla base del consenso degli interessati.
Modalità di trattamento dei dati:
Il trattamento dei dati può essere effettuato con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, in ogni caso automatizzati, e comprende la raccolta, l'archiviazione, l'organizzazione, la conservazione, il recupero, l'elaborazione in senso stretto, la modifica, la selezione, la scelta, il confronto, l'utilizzo, il collegamento, il blocco, la trasmissione, la cancellazione e la conservazione dei dati. Il trattamento dei dati viene effettuato sia dal titolare del trattamento che da responsabili del trattamento e da terzi che il titolare del trattamento ha incaricato di trattare i dati per adempiere alle finalità di cui al punto 3 o nei casi in cui ciò è disciplinato dalla legge. Il titolare del trattamento ha assicurato che anche i responsabili del trattamento e i terzi trattano i dati personali in conformità al GDPR e che i dati saranno comunicati a persone fisiche e/o giuridiche nazionali e/o estere, se necessario, purché ciò serva ad adempiere alle attività e alle finalità previste al punto 3. Tuttavia, non è prevista una diffusione generale dei dati personali.
Inparticolare, il trattamento dei dati avviene con le seguenti modalità:
Account utente: I dati personali vengono raccolti durante la registrazione e trattati per la creazione di un account utente. Nell'ambito della funzione di registrazione e login, vengono memorizzati anche l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. Questi dati vengono cancellati immediatamente dopo la cancellazione dell'account utente, a meno che la conservazione non sia necessaria a fini fiscali o contabili.
Contatto:
Quando si contatta l'azienda tramite modulo di contatto, e-mail o social media, i dati dell'utente vengono elaborati per gestire la richiesta di contatto e la sua elaborazione. Le informazioni possono essere archiviate in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti o in un'organizzazione analoga per le richieste di informazioni. Le richieste di informazioni saranno cancellate non appena non saranno più necessarie, a meno che la conservazione dei dati non serva per adempiere a obblighi legali.
Newsletter: questo sito web offre la possibilità di iscriversi a una newsletter. Iscrivendosi alla newsletter, l'interessato accetta di ricevere e-mail e altre notifiche elettroniche contenenti informazioni promozionali. L'iscrizione alla newsletter avviene tramite la registrazione nel modulo dedicato o l'invio di una richiesta di contatto. Vengono salvati il momento della registrazione e della conferma, l'indirizzo IP e i dati personali di registrazione necessari. La cancellazione o l'annullamento della newsletter avviene con la disiscrizione tramite l'ultima e-mail inviata. A partire da questo momento, i dati personali in questione vengono cancellati, a meno che non debbano essere conservati per adempiere a obblighi di legge.
Google Tag Manager:
Google Tag Manager è una soluzione con cui è possibile gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia per poter integrare i servizi di marketing di Google nell'offerta online e che viene utilizzata su questo sito web. Il Tag Manager in sé non elabora alcun dato personale; per informazioni più dettagliate, si rimanda alle linee guida per l'utilizzo dei servizi di Google: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Google Analytics:Questo sito web utilizza strumenti di analisi di Google Inc. per scopi di marketing e ottimizzazione. I dati vengono raccolti e memorizzati in forma anonima. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Questi dati vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'interessato nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Inoltre, nel codice viene utilizzata la funzione "anonymiseIP", che garantisce il mascheramento dell'indirizzo IP in modo che tutti i dati vengano raccolti in forma anonima. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web, il singolo utente rimane anonimo e nessun dato viene trasmesso a terzi. Google utilizza queste informazioni per redigere vari rapporti sulle attività del sito web per conto del gestore del sito stesso; in questo contesto, gli interessati sono informati della possibilità di opporsi installando il plugin del browser per la disattivazione di Google Analytics all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Google Adwords e misurazione delle conversioni:
Questo sito utilizza anche i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google è certificata dall'accordo Privacy Shield e garantisce il rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati. Questo sito web utilizza il processo di marketing online Google Adwords per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google in modo che vengano visualizzati agli utenti che si presume siano interessati agli annunci. In questo modo è possibile visualizzare in modo più mirato gli annunci per e nell'ambito dell'offerta online di questo sito web, al fine di presentare agli utenti solo annunci potenzialmente corrispondenti ai loro interessi. A tal fine, quando si richiamano siti web sui quali è attiva la rete pubblicitaria di Google, viene eseguito un codice direttamente da Google e vengono integrati nel sito web i cosiddetti tag di marketing, con l'aiuto dei quali viene memorizzato sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, ossia un piccolo file. Questo file registra i siti web visitati dall'utente, i contenuti a cui è interessato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo e l'ora della visita. Google utilizza inoltre i cookie di conversione per compilare statistiche che consentono di determinare il numero totale di utenti che hanno visualizzato l'annuncio. Tuttavia, gli utenti stessi non possono essere identificati personalmente; Google elabora i dati relativi ai cookie solo all'interno di profili utente anonimizzati, a meno che l'utente non consenta espressamente a Google di elaborare i dati senza anonimizzarli. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads).
X:
Nell'amministrazione clienti del sito web è integrato un widget Twitter che visualizza i tweet dell'account Twitter dell'azienda. In questo modo si stabilisce una connessione con Twitter e i dati di log vengono trasmessi a Twitter e viene impostato un cookie sul computer dell'interessato. Twitter inizia a cancellare, de-identificare o raccogliere questi dati dopo un massimo di dieci giorni. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Twitter (https://twitter.com/de/pivacy).
Facebook:Su questo sito web sono integrati plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace". Questo plugin stabilisce una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Facebook. Facebook riceve l'informazione che l'interessato ha visitato questo sito web ed è possibile collegare il contenuto di questo sito web al proprio profilo Facebook utilizzando il pulsante "Mi piace". Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php).
Instagram:Su questo sito web vengono utilizzati social plugin di Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 USA. Questi plugin sono contrassegnati dal logo di Instagram. Questi plugin stabiliscono una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Instagram, che si trova negli Stati Uniti, e Instagram riceve l'informazione che l'interessato ha visitato la pagina corrispondente. Se l'interessato ha effettuato l'accesso a Instagram, Instagram può assegnare i dati corrispondenti direttamente al rispettivo account. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati da parte di Instagram, nonché sull'ulteriore elaborazione dei dati, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content).
Presenzesui socialmedia:
Alpincenter GmbH mantiene presenze online all'interno di social network e piattaforme per poter comunicare con clienti, interessati e utenti ivi attivi e per informarli sui propri servizi. Quando si accede ai rispettivi network, si applicano le linee guida sulla protezione dei dati dei rispettivi operatori.
Trasmissione dei dati ai registratori di domini: per la registrazione dei rispettivi domini degli interessati, i loro dati devono essere trasmessi ai rispettivi registri nazionali e internazionali dei domini. Vengono trasmessi solo i dati personali assolutamente necessari. I dati trasmessi ai registri possono essere interrogati e visualizzati dagli utenti di Internet. I registri vietano l'uso commerciale e improprio.
Trasferimento dei dati agli emittenti di certificati: i dati personali vengono trasferiti all'emittente del certificato per l'emissione di un certificato SSL. Vengono trasmessi solo i dati assolutamente necessari. L'interessato acconsente al trasferimento automatico di tali dati all'emittente del certificato al momento della creazione del certificato.
Analisi commerciali e ricerche di mercato:
Per individuare le tendenze del mercato e i desideri dei partner contrattuali e degli utenti, vengono analizzati i dati disponibili su transazioni commerciali, richieste, contratti, ecc. Ciò comporta l'elaborazione di dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo e metadati di partner contrattuali, parti interessate, clienti e visitatori dell'offerta online. Le analisi servono per aumentare la facilità d'uso, ottimizzare l'offerta e migliorare l'efficienza aziendale e non vengono divulgate all'esterno.
Cookie: quando visitate questo sito web, vengono generati dei cookie di sessione che sono validi solo durante la vostra visita al sito. Non è possibile valutare questi cookie tra i vari domini, come fanno le reti pubblicitarie, e i cookie non vengono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti.
Divulgazione dei dati e rifiuto di divulgazione: la divulgazione dei dati personali è essenziale per l'adempimento delle finalità di cui al punto 3, e l'eventuale rifiuto da parte degli interessati di divulgare i dati comporterà l'impossibilità di adempiere alle finalità di cui al punto 3.
Conservazione dei dati:
Salvo espressa indicazione contraria nella presente informativa sulla privacy, i dati trattati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per le finalità previste al punto 3 e non sussisteranno più obblighi legali di conservazione. In generale, i dati personali non saranno conservati per più di due anni. Se la cancellazione non è possibile per motivi legali, il trattamento dei dati sarà limitato, ossia i dati saranno bloccati e non utilizzati per altri scopi.
Diritti dell'interessato:
Il GDPR consente all'interessato di esercitare specifici diritti:diritto di accesso da parte del titolare del trattamento ai dati personali in questione, nonché di rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento, e diritto di opposizione al trattamento; diritto di ricevere dal titolare del trattamento i propri dati in un formato strutturato e comprensibile, anche, ove possibile, ai fini della portabilità dei dati verso un altro titolare del trattamento;diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, a condizione che la liceità del trattamento sia basata sul consenso dell'interessato e senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca; diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo del trattamento dei dati.I diritti previsti possono essere esercitati mediante comunicazione scritta inviata tramite posta elettronica certificata all'indirizzo alpincenter o tramite lettera raccomandata A.R. all'indirizzo Compatsch, 51, I-39040 Castelrotto.
